Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: - товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. Процедура повернення товару неналежної якості: 1. Зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. Повідомте № декларації надісланої посилки 3. Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту або самовивіз зі складу 4. Повернення коштів проводиться після отримання товару. Гарантія на доставку автоскла діє до моменту отримання покупцем товару. При отриманні рекомендуємо повністю оглянути скло на наявність подряпин і тріщин. Якщо ви виявили будь-які пошкодження товару під час огляду, ні в якому разі не забирайте його з відділення пошти, точки самовивезення або кур'єра. Зробіть усі фотографії та надішліть їх нам. Ми оперативно надішлемо вам інше скло або повернемо ваші гроші. У випадку, якщо ви заберете скло без огляду і потім виявите пошкодження - це повністю ваша відповідальність, не буде можливості довести, де скло отримало пошкодження.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.